服务支持

以质量求生存、以安全求效益、以诚信求发展

Survival by quality, benefit by safety and development by integrity

服务宗旨

Service Tenet

      在营造湖南正鑫特有的企业文化的同时,我们坚持以“团结、创新、诚信、共赢”为核心价值观,奉行“以质量求生存,以安全求效益,以诚信求发展”的企业宗旨,本着以客户三个满意为基本原则:“产品质量的满意, 全方位服务的满意,商务合作的满意”,不断加强企业内部的综合竞争力。我们秉承“产品就是服务”的信念,努力为客户提供优质的产品以及主动的服务,“在竞争中求发展,在挑战中谋机遇”。

合作承诺

Cooperation commitment

01

在同等竞争条件下,公司不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,以最具性价比的价格为客户带来价值。

合作承诺
02

严格按照合约规定,履行产品技术规范条件中明确的产品要求,保证所提供设备的完整性,在约定时限如期安装使用完全满足用户的需求。

合作承诺
03

严格按照深化明确好的施工方案进行安装、施工、调试。调试完成后,供使用方三方联合验收,并签验收合格单,方可交付使用。

合作承诺
04

严格保证提供的施工队伍,经专业培训持证上岗,施工队长不低于5年的爬架行业现场施工经验。

合作承诺
服务承诺

服务承诺

Service commitment

1、合作前期可为客户提供施工技术咨询和并进行分析讲解疑难。

2、提供专业的劳务服务队伍,排除用户在爬架使用过程中遇到技术难题或其他问题时的后顾之忧。

3、接到项目问题反馈第一时间,提供原厂专人赶赴现场,一般故障在2个小时内解决; 重大故障2小时做出响应并在24/小内解决;并派专业技术人员到现场进行处理,且直到客户满意为止。

4、每月定期到施工现场进行质量安全检查,及时解决相关的技术问题并向用户提供产品使用、维修、保养等方面的技术资料。

服务热线

湖南正鑫科技发展有限公司承诺提供24小时咨询热线,以下是相关咨询电话。

服务热线:18822381501    18822381297    投诉电话:13607337666 

邮箱:hnzxjx168@163.com

地址:湖南省株洲市天元区湘芸路2788号